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2020年7月1日，榆林至西安首次开行动集动车组列车，陕北革命老区榆林进入动车时代。2022年7月，靖边至西安开行动集动车组列车KU酷游酷游APP，老区人民出行品质不断提升。为了不断扩大动集动车组开行覆盖面，中国铁路西安局集团有限公司响应当地政府和百姓期盼，在今年6月15日全国铁路实施新的列车运行图之际，开行西安至定边的动集动车组列车，进一步扩大三秦大地动车出行“朋友圈”。
为保障西安至定边首趟动车顺利开行，西安站精心制定客运组织方案KU酷游酷游APP，就近安排检票口，优化旅客乘车流线。充分发挥“馨动长安”党内服务品牌作用，做好老、幼、病、残、孕重点旅客服务，在人工进站口处设置“重点帮扶引导卡”，做好重点旅客服务，提升旅客出行体验。担当列车乘务工作的西安客运段在列车上配备了血糖仪、止轮器、充气腰垫、重点旅客呼叫器、女性呵护用品等服务备品，切实为旅客乘车提供便利。(完)
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