现场的相关录音显示,陈某要求张女士当场对淘宝订单确认收货,并给予五星好评后才能带领进园。张女士对此拒绝,提出需享受完服务才予以好评。僵持下,导游叫来了万某。他说,这是公司规定,是为了“对导游有个保障”,因为不确认收货,钱就在淘宝平台监管着,“拿不出来”。他还强调,即便确认收货后对服务不满意,也可以一样进行客诉。在电话录音中,万某多次不耐烦地表示,“不愿意,那你就在这儿呆着吧。”
协商无果后,下午1点多,张女士一家走出警务室,想重返园区,但万某找人跟着他们,还威胁说,“看你们怎么玩。”后在民警的护送下,张女士一家重新入园,但排队的队伍越来越长。“我带着孩子去玩创极速光轮,排了90分钟,最后说设备故障,也没玩成,就离开了园区。”张女士说道。接近下午3点,全程只玩了3个项目,一家失望而归。
北京市中闻(长沙)律师事务所律师刘凯表示,商家在店铺宣传提供快速通道服务的尊享卡,但实际是让消费者一大早排队入园,并未提供快速通道服务,已涉嫌构成虚假宣传。此外,如果前述商家销售的快速通道服务不存在,或是以虚假或者引人误解的迪士尼快递通道内容,销售所谓“尊享卡”,实则是早上人少不用排队,让消费者大早上入园,欺骗、误导消费者,侵害了消费者的合法权益,则可能构成消费欺诈。
357.80MB
查看856.41MB
查看55.3MB
查看848.14MB
查看
网友评论更多
365穆妹堂j
港大动物实验表明新冠致男性生育能力下降,疫苗可预防🛸➓
2024/05/04 推荐
187****5129 回复 184****5399:大熊猫“金喜”和“茱萸”抵达马德里 旅西侨胞冒雨迎接🗯来自株洲
187****4514 回复 184****1620:美军一架F-16坠毁😓来自永州
157****8341:按最下面的历史版本✸🤸来自吴江
4473喻毓亨607
别盲目迷信网红灭火产品🧤🔻
2024/05/03 推荐
永久VIP:大连、成都新增新冠感染者都曾赴湘西 张家界如何防疫?🥚来自沈阳
158****9231:泉润德化 施于无形🐤来自沭阳
158****2748 回复 666👯:806人参赛!2024全国青少年U系列攀岩联赛四川眉山开赛📮来自高邮
182屈勇雄kk
推动充换电基础设施“乡乡全覆盖”➺🤢
2024/05/02 不推荐
邹龙伯vv:[视频]人民日报社论:为推进中国式现代化贡献青春力量——纪念五四运动一百零五周年🤢
186****8899 回复 159****2220:数字说|新冠德尔塔毒株席卷17省 累计确诊533例🐉